1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Reel-Agentur (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“).

1.2. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und gelten nur, wenn sie von der Agentur ausdrücklich bestätigt wurden.

2.1. Die Agentur erstellt digitale Kurzvideos (Reels) für die vom Kunden definierte Zielgruppe und stellt sicher, dass diese den vereinbarten Anforderungen entsprechen.

2.2. Der genaue Leistungsumfang, einschließlich Anzahl der Reels, Art der Inhalte und Veröffentlichungsplattformen, wird individuell in einem Vertrag oder Angebot geregelt.

2.3. Zusätzliche Leistungen, wie zum Beispiel umfassende Strategieberatung, Performance-Tracking oder Änderungen an bereits gelieferten Inhalten, sind gesondert zu vereinbaren.

3.1. Der Kunde stellt der Agentur rechtzeitig alle benötigten Materialien, Informationen und Zugänge (z. B. zu Social-Media-Accounts) zur Verfügung.

3.2. Verzögerungen, die durch fehlende oder unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, berechtigen die Agentur zu einer angemessenen Fristverlängerung oder zur Anpassung des Honorars.

4.1. Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Angebot oder Vertrag.

4.2. Rechnungen der Agentur sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.

4.3. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich die Agentur vor, weitere Leistungen auszusetzen und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

5.1. Die Agentur bleibt Inhaberin aller Urheberrechte an den von ihr erstellten Reels.

5.2. Der Kunde erhält ein einfaches, zeitlich und räumlich begrenztes Nutzungsrecht an den erstellten Reels, das sich auf die im Vertrag festgelegten Plattformen beschränkt.

5.3. Änderungen oder Weiterverwendungen der Reels, die über den vereinbarten Rahmen hinausgehen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Agentur.

6.1. Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit der größtmöglichen Sorgfalt und Professionalität zu erbringen.

6.2. Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Leistung schriftlich mitgeteilt werden.

6.3. Die Agentur haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden und ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die durch die Nutzung der Reels entstehen.

7.1. Eine Kündigung des Vertrags ist nur schriftlich möglich.

7.2. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden hat die Agentur Anspruch auf die Vergütung für bereits erbrachte Leistungen sowie auf eine angemessene Entschädigung.

8.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.

8.2. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.3. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: Januar 2025